解决方案-主机应用支持服务
- 我们是经验丰富、技术精湛的主机应用支持服务的提供商，提供强有力的应用系统生产支持服务。
- 我们成功地为国内各大国有银行及知名商业银行提供过主机应用支持服务，积累了丰富的应用支持服务经验。
- 我们与国内金融行业客户保持了长期良好的合作关系。
- 我们是国内为数不多的专注于提供主机专业技术服务的国际化团队。
主机应用支持服务主要是对基于IBM大型主机平台的应用系统提供的一系列相关技术支持服务。我们以IBM主机应用系统运行的CICS中间件为技术核心，外延展开到与应用系统相关的数据集（VSAM、DB2等）、通讯环境以及与其他外围系统的交互等方面。
百硕在主机应用支持服务方面有着强大的实力和独特的价值：
主机应用支持服务涉及与主机应用良好运行相关的整个主机应用管理生命周期，从架构设计咨询、测试、健康检查及性能调优、工具实施与使用维护、上线后的性能优化及日常维护等。
对问题的分析和诊断我们是以应用运行平台CICS为技术核心，根据CICS产生或收集到的分析数据进而区分问题的诱发因素是主机系统还是应用本身：
针对系统的问题，我们会协助定位问题原因并及时给出Bypass的建议；针对应用本身的问题，我们会分析定位到具体的应用程序或应用数据，给出修改建议。
运行性能评估和优化主要是指评估主机应用系统的运行性能，最终达到减少联机交易的响应时间、整体提高联机交易的处理能力、降低批量处理的整体时间。
为保障生产系统稳定高效运行，通常情况下客户需要借助辅助工具提高开发、测试、生产各项工作的效率，联机环境使用的工具软件有应用程序转换工具、测试工具、监控工具、备份管理工具等；批量环境使用的工具软件包括监控工具、批量作业调度工具、备份管理工具、数据及文件传输工具等。我们可以通过对这些工具软件的定期巡检、定期PTF安装，保障工具的高可用性，通过定期的技术交流，指导客户技术人员更好地使用这些工具。
百硕主机应用支持服务依据多年实际积累和总结出了一套科学的方法，保证我们的服务可以系统、科学并持续地为客户带来收益。
