解决方案-主机系统支持服务

　　主机系统支持服务是为使用IBM大型机的数据中心客户提供系统、核心软件和第三方软件的咨询评估、规划实施、上线调优、运维支持以及专业技能培训的综合服务，旨在帮助客户最大化地利用其所拥有的硬件和软件基础设施，实现系统运行稳定，资源利用最佳，投入产出比最高。

　　客户在保障系统稳定运行及系统软件及工具有效性方面所面临的问题和挑战使得其产生对系统支持服务的需求。通过实施系统支持服务，将有效提高系统运行的稳定性、软件使用的效率及客户自身运行维护的技术水平，从而提高系统运行效率、减少故障发生比率、降低运行成本。

　　百硕在主机系统支持服务方面有着强大的实力和独特的价值：

价值点	价值描述
丰富的技术积累	长期专注主机系统服务的国际化专业团队，多名常驻国内的资深外籍主机系统技术专家，均具有25年以上主机系统服务支持经验。
随需定制的服务方案	以客户需求为中心，随需定制的服务方案，最大化的提升系统、核心软件和第三方软件的价值，切实满足客户系统和运维管理的需求。
规范的系统支持服务体系和方法论	在长期为大型数据中心服务过程中，形成规范的支持服务体系并积累、提炼出行之有效的系统支持服务方法论。
强大的团队实施能力	成功地为国内各大国有银行及知名商业银行提供过系统和软件实施、维护及支持服务。
同IBM、CA、BMC、Sterling Commerce等国际主机软件、硬件和服务厂商保持良好的伙伴关系。

　　百硕的主机系统支持服务一直遵循着经过多年实际积累而总结出的一套科学方法论，保证相关服务能系统、科学并持续地为客户带来收益。